Los requisitos mínimos de sistema para productos greenstreet están impresos en la caja de presentación del producto. En general, los productos greenstreet están diseñados para ser ejecutados con Windows 95 y superior, haciendo uso de colores de alta calidad o mejores presentaciones. Pueden ser usados sistemas de capacidad de color bajos, pero el resultado puede producir deterioro en la calidad gráfica. El tamaño de pantalla de mínima resolución capaz de ser admitida por greenstreet es de 800 X 600 (SVGA)
Todos los productos greenstreet son instalados desde CD (también hay disponibles versiones de descarga de Web - para más información vea http://www.greenstreetsoftware.com ). Para ello haga lo siguiente:
| 1/ | Si el programa Autorun está desactivado en su PC... simplemente inserte el CD para iniciar el proceso de instalación. |
| 2/ | Si el programa Autorun está desactivado en su PC... haga clic en 'Iniciar', 'Ejecutar', y escriba 'D:\setup.exe', entonces haga clic en 'Aceptar'. (Si D no es la letra de su unidad de CD, sustitúyala aquí por la letra correcta) |
Los productos greenstreet utilizan tecnología compartida. Por ejemplo para ver las imágenes, nuestros CDs de Clipart (imágenes predeterminadas) y Photo utilizan el examinador de imágenes greenstreet Picture Browser. Una vez haya instalado Picture Browser, cuando inserte el CD de greenstreet Clipart, no se reiniciará la instalación. (Antes de iniciar el programa de instalación el programa Autorun se asegura de que tiene instalado Picture Browser). Esto es intencional y se hace para ahorrar tiempo, también se evita la duplicación de la instalación del software. Si su instalación es dañada, y decide reinstalar el software de Picture Browser, vaya al Panel de Control y haga uso de las opciones disponibles en Agregar o quitar programas y desinstale el producto dañado. Vuelva a reinsertar el CD en la unidad y entonces debería reiniciarse la ejecución de la instalación de Picture Browser.
Si tiene alguna dificultad al instalar o usar este producto, contacte el departamento de Soporte técnico de greenstreet ;-
| correo electrónico | fax | teléfono | dirección | |
| América del norte / Canadá | ussupport@gstsoft.com | +1-651-768-7258 | +1-651-768-8195 | PO Box 26204, Minneapolis, MN 55426-9788 USA |
| El resto del mundo | support@gstsoft.com | +44 (0)1480 496189 | +44 (0)1480 467454 | PO. Box 62, St Ives, Huntingdon, Cambridge, PE27 4YR England |
o vaya a la sección FAQ de nuestro web site http://www.greenstreetsoftware.com